利用規約
最終更新日:2024年11月4日
1. 規約の適用
この利用規約(以下「本規約」)は、Stacard(スタカード)が提供するデジタルロイヤルティカードプラットフォームサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
2. サービス概要
本サービスは、店舗向けのデジタルスタンプカード・ポイントカード管理システム、および顧客向けのモバイルアプリケーションを提供します。店舗オーナーは顧客ロイヤルティプログラムを作成・管理でき、顧客は複数店舗のカードを一元管理できます。
3. アカウント登録
本サービスを利用するには、正確かつ完全な登録情報を提供する必要があります。店舗オーナーは、有効な事業者情報を提供し、アカウントのセキュリティを維持する責任を負います。18歳未満の方は保護者の同意が必要です。不正確な情報の提供やアカウントの不正使用が判明した場合、当社はアカウントを停止または削除する権利を有します。
4. 料金とお支払い
無料プランは永久無料でご利用いただけます。有料プラン(ベーシック、プロフェッショナル、エンタープライズ)は月額制で、クレジットカードまたは銀行振込でお支払いいただけます。料金は事前にお支払いいただき、自動更新されます。プランのアップグレード・ダウングレードは日割り計算で対応します。いつでもキャンセル可能で、キャンセル料は発生しません。
5. データとプライバシー
当社は、個人情報保護法(APPI)に完全準拠し、お客様のデータを東京のサーバーで暗号化して保管します。詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。店舗オーナーは、顧客データを適切に管理し、個人情報保護法を遵守する責任を負います。
6. 知的財産権
本サービスに関するすべての知的財産権は当社に帰属します。お客様は、本サービスの利用に必要な範囲内で、非独占的かつ譲渡不可能な使用権を付与されます。店舗オーナーがアップロードしたコンテンツ(ロゴ、画像など)の知的財産権は、店舗オーナーに帰属します。
7. 禁止事項
以下の行為を禁止します:(a) 不正アクセスやシステムの妨害、(b) 第三者の権利侵害、(c) 虚偽情報の提供、(d) 反社会的勢力との関与、(e) スパムや不適切なコンテンツの配信、(f) 本サービスのリバースエンジニアリング、(g) 法令違反行為。これらに違反した場合、予告なくアカウントを停止または削除する場合があります。
8. サービスの停止・変更
当社は、メンテナンス、システム障害、その他の理由により、事前の通知なく本サービスを一時的に停止する場合があります。また、サービス内容の変更、追加、終了を行う場合があります。重大な変更については、事前にお知らせします。
9. 解約
お客様はいつでもアカウントを解約できます。解約後も、現在の請求期間の終了までサービスをご利用いただけます。当社は、本規約違反があった場合、事前通知なくアカウントを停止または削除する権利を有します。
10. 免責事項
本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は本サービスの完全性、正確性、可用性について保証しません。本サービスの利用により生じた損害について、当社は法律で許容される範囲で責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
11. 損害賠償の制限
当社の損害賠償責任は、直接かつ通常の損害に限定され、お客様が当社に支払った過去12ヶ月間の利用料金を上限とします。間接損害、逸失利益、データ損失については責任を負いません。
12. 準拠法と管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。重要な変更については、サービス内またはメールで事前にお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用いただく場合、変更に同意したものとみなされます。
14. 反社会的勢力の排除
お客様は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
15. 特定商取引法に基づく表記
16. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、お問い合わせページからご連絡ください。
最終更新日:2024年11月4日